¿Está pensando en una visita de telesalud?

Puede llamar a nuestra oficina (360-736-6778) para programar una cita de telesalud para su hijo. Utilizamos Zoom (que cumple con la HIPAA) para todas las citas de telesalud. Si decide que lo mejor para usted es una cita en persona, llame a nuestra oficina (360-736-6778).

Necesitarás una conexión de alta velocidad a Internet/Wi-Fi o acceso a una señal fuerte en el móvil. Aunque algunas visitas no se pueden programar utilizando la telesalud, estos son ejemplos de visitas de telesalud adecuadas:

• Eczema
• Acidez de estómago
• Nutrición infantil
• Resultados del laboratorio
• Reacciones a la medicación/efectos secundarios
• Traumatismo craneoencefálico leve
• Ojo rosado
• Evaluación del sarpullido
• Problemas para orinar
• Vómitos
• Infecciones por hongos

Preparación de la visita de telesalud

Después de programar su visita de telesalud, le enviaremos un correo electrónico con un enlace de Zoom para su cita de . No abra el enlace hasta cinco minutos antes de su cita. Si vas a utilizar tu ordenador, debe tener un micrófono y una cámara de vídeo que funcionen. Si utiliza su teléfono, asegúrese de descargar la aplicación Zoom mucho antes de que comience su cita.

Si su visita de telesalud se realiza a través de un teléfono móvil, se aplicarán tarifas de datos y deberá asegurarse de que utiliza la red Wi-Fi para no agotar la asignación mensual de datos de su teléfono. Asegúrese de que nadie esté transmitiendo nada, como un vídeo o una película, durante la visita de telesalud.

Antes de su visita de telesalud, anote el peso y la temperatura de su hijo (si tiene un termómetro) y esté preparado para informar a su proveedor. Elige una habitación tranquila, con un solo niño y un adulto presentes, si es posible.

Si su hijo tiene un sarpullido, tome fotos del mismo antes de la visita de telesalud. Si su cita incluye una discusión sobre el sarpullido de su hijo, puede compartir una foto del sarpullido tocando el botón verde «Compartir» en la parte inferior de la pantalla de su teléfono y seleccionando la(s) foto(s) que desea compartir.

Durante su visita de telesalud por ordenador o por teléfono

1. Quince minutos antes de que comience su cita, abra la aplicación Zoom y haga clic o pulse «Iniciar reunión».
2. Introduzca el ID de la reunión, que encontrará en «JOIN ZOOM MEETING» en el correo electrónico que recibió de NWPC Telehealth y haga clic en «Join».
3. Seleccione «Unir con vídeo» y, a continuación, «Llamar con audio de Internet».
4. Si no hay vídeo cuando en su teléfono u ordenador, haga clic en el botón rojo «Iniciar vídeo» y espere a que su proveedor se una a la cita.
5. Si te desconectas a mitad de la visita, espera a que tu proveedor se vuelva a conectar contigo.
6. Si su proveedor necesita que usted acuda a una visita en persona después de su cita de telesalud, se le cobrará sólo una visita.

Copagos y seguros

Las visitas de telesalud se facturan con la misma tarifa que una visita presencial. Puede llamarnos (360-736-6778) para pagar su copago por teléfono, o podemos facturarle. Nota: Por favor, revise nuestra política de no-show y cancelación antes de programar una cita.